無名良品的服務能力利于B2B轉型升級
作者:易分銷/2011-05-16 11:09:57
“最近的一次促銷里面,無名良品團隊以及第三方合作在物流、配送、倉庫上的能力已經遠遠超出期望值,能夠一秒種發出一件貨物,完成一件貨物的配送和包裝。”阿里巴巴首席執行官兼執行董事陸兆禧說,這些能力的鍛煉將來不但有利于淘寶的發展,同時更有利阿里巴巴B2B的轉型和商業模式的升級,因為這些服務是具有非常強的價值。
今天,阿里巴巴網絡有限公司(1688.HK)在香港舉行股東周年大會。陸兆禧在股東大會上表示,阿里巴巴拿出無名良品建立小市場,實際上在鍛煉需求能力。
在陸兆禧看來,無名良品的目的不是只是做一個市場,而且還要幫助淘寶解決供應鏈上缺乏的能力。淘寶善于做鼠標,吸引消費者的眼球吸引消費者體驗,但一直沒有介入商家服務,而阿里巴巴B2B在商家服務方面有非常高的潛力,積累了超過11年的企業經驗,更了解企業,更了解企業的需求。
在商家服務上,借助淘寶強大的拉動消費的引擎,阿里巴巴結合本身實際的能力,未來無名良品的團隊不但服務在無名良品的用戶,而且擴展服務到整個淘寶,包括淘寶商城及淘寶上各種形式大賣家的需求,未來對這塊業務充滿了希望。
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