芭莎網打開B2C市場 線上線下兩條腿走路

       為了能增強自己的競爭優勢，芭莎網在2010年已經開始了線上B2C業務和線下經銷商加盟兩條腿走路的策略。

　　盡管面對B2B的市場芭莎有了一定的客戶優勢，但在全新的B2C市場可能還要面臨更多的挑戰。個人客戶與企業客戶的需求差異很大，對禮物的需求也千差萬別，如何吸引線上的分散的個人客戶采用芭莎網的禮品目錄模式，對于芭莎網來說無論在產品還是在服務上都需要拿出更多的創新。

　　艾瑞電子商務高級分析師張艷平認為，芭莎四年多的禮品從業經驗積攢的供應商資源是芭莎開拓B2C市場的一大優勢，但是作為一個專注B2B的企業要打開B2C市場，線上線下兩條腿走路，無論在產品和公司內部的人員結構上都需要作出調整。

　　除了在線上B2C市場的發力，芭莎線下的擴張也開始啟動，芭莎網相關負責人告訴記者：“今年我們已經選擇部分經銷商做試點，目前已經在上百家想要加盟我們的經銷商當中選出十家最認同我們理念的經銷商，負責銷售禮品冊。”盡管目前并沒收取費用，而合同期也只是三個月，但顯然芭莎網欲采取擴大經銷商隊伍的方式擴大規模。對芭莎網來說，自己建網絡速度會受影響，而且地方的小禮品公司已經掌握了客戶資源。在傳統禮品公司面臨洗牌的階段，芭莎選擇這種加盟方式，將芭莎網的模式迅速復制到全國，在成本和時間上都會大大減少，但是同時芭莎會面臨很大的管理壓力。如何規范地管理，既能給經銷商帶來勝過自己經營的利潤，又要避免芭莎在禮品行業品牌被濫用，都是芭莎網這個階段面臨的難題。