國內電子商務B2C市場發展趨勢分析

       清科研究中心近日發布《2010 年中國電子商務 B2C 市場投資研究報告》對中國電子商務B2C市場發展趨勢進行了深入分析，指出中國電子商務市場銷售規模和增長速度遠遠高于傳統零售市場，已成為許多廠商擴展品牌的重要渠道之一。

一、中國零售市場發展趨勢分析

2004年至2009年中國社會消費品零售總額年均增長率達16.07%，但是電子商務B2C市場規模平均增長率在76.7%，遠高于社會消費品零售總額的增長。電子商務B2C市場的發展在中國社會消費品零售總額中的比重逐年增加。

從2007-2009年商品零售的增長來看，我們可以看到，糧油煙酒食品、服裝服飾、金銀珠寶、化妝品無論是在批發還是零售上年均增長率均有較快發展。例如金銀珠寶的批發總額年均增長達到了82.10%，零售總額年均增長也達到了32.56%。

二、中國電子商務B2C市場發展趨勢分析

縱觀中國電子商務B2C市場發展趨勢，可以從以下五方面加以分析：

(一)中國加大對電子商務市場的扶持，為電子商務的發展營造了良好的產業及社會環境

在政策方面，2008年7月中國國家郵政局頒布《快遞市場管理辦法》，針對快遞行業的立法有利于提升電子商務市場的服務質量。此外，2009年底中國商務部出臺《商務部關于加快流通領域電子商務發展的意見》，表明中國政府扶持電子商務產業發展的決心。政府的系列舉措為中國電子商務B2C市場發展注入強心劑，大力促進中國電子商務B2C市場發展。

(二)中國電子商務B2C市場營收及用戶數持續擴大

互聯網用戶規模快速擴大和網購滲透率提高為中國網上零售產業提供了良好的發展基礎，越來越多的用戶接受并使用網上購物，越來越多的企業被吸引加入網上零售行業，中國B2C網上零售市場規模和用戶規模將持續穩定增長。清科研究中心預測，2010年中國電子商務市場B2C收入規模約為560億元，2012年中國電子商務市場B2C收入規模約為1550億元。

清科研究中心預測，2010年中國B2C電子商務市場用戶規模約為1.53億人，2012年中國電子商務市場B2C用戶規模約為2.98億人。

（三）電子商務B2C成為中國傳統行業產品多渠道推廣的重要途徑之一

電子商務憑借其時效性強、便捷、低宣傳成本等優勢已經引起了傳統行業廠商廣泛關注，各類傳統領域的廠商紛紛進入電子商務市場，通過自建電子商務網站或與大型電子商務網站合作的模式，將電子商務作為其商品銷售的線上渠道，如蘇寧電器自建的蘇寧易購商城、百麗商城、優衣庫等。傳統廠商強勢介入電子商務領域，成為拉升電子商務市場的又一力量。

（四）支付體系的日漸完善與持續發展

目前，中國在線支付和移動支付市場的快速發展為電子商務B2C市場發展提供了良好的支付環境，方便廣大用戶。從2008年開始，中國在線支付和移動支付廠商與銀行、電子商務廠商的合作進一步加強。行業研究機構調查顯示，目前有超過80%的網上銀行加入第三方認證系統，增強了用戶對網上銀行安全性的認知與信任，推動用戶對網上支付方式的嘗試與選擇。

（五）資本市場對電子商務B2C市場廣泛關注

資本市場對電子商務市場的關注，一方面表明電子商務市場發展的巨大商機，另一方面也為電子商務在物流、支付等體系的完善奠定資金基礎。自1998年以來，中國電子商務市場一直是資本市場高度的領域。如前文所述，2006-2009年中國電子商務B2C行業及相關領域共發生投資事件95筆，涉及企業44個，披露投資金額6.04億美元。2010年第一季度，中國電子商務B2C領域已經發生11筆投資事件，其中7筆披露投資金額，總投資金額為1.49億美元，平均投資金額2132萬美元，高于2008、2009年電子商務B2C市場平均投資金額。