評(píng)估中國(guó)電子商務(wù)B2C行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)

      最近發(fā)布的《2010 年中國(guó)電子商務(wù) B2C 市場(chǎng)投資研究報(bào)告》對(duì)中國(guó)電子商務(wù)在政府監(jiān)管、物流、在線支付、信用體系方面的投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了深入分析。

該報(bào)告結(jié)合中國(guó)電子商務(wù)B2C市場(chǎng)發(fā)展的宏觀及微觀環(huán)境，指出中國(guó)電子商務(wù)B2C行業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在以下四方面：

(一)政府監(jiān)管力度加強(qiáng)成為行業(yè)發(fā)展的“雙刃劍”

政府自2008年開始加大對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的重視與監(jiān)管，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，有利于在相對(duì)規(guī)范的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中促進(jìn)電子商務(wù)B2C市場(chǎng)的健康發(fā)展。但是相對(duì)較為嚴(yán)厲的政策法規(guī)靈活性不足，存在與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式、電子商務(wù)市場(chǎng)實(shí)際情況相脫節(jié)的現(xiàn)象，無形中提高了行業(yè)進(jìn)入與發(fā)展的壁壘。

(二)第三方物流體系的總體發(fā)展水平相對(duì)滯后

中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體物流水平相對(duì)較為滯后，在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)較弱，面臨怎樣有效解決低價(jià)物流配送與高質(zhì)量物流服務(wù)之間的矛盾問題。在中國(guó)，除了國(guó)企背景、外資背景的大型物流配送廠商外，更多的第三方物流廠商集中于中小物流企業(yè)，目前，中小型第三方物流企業(yè)通過雇傭低成本勞動(dòng)力解決低成本的問題，但是提升整體服務(wù)水平卻受到限制。而第三方物流體系的不健全影響了中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的整體發(fā)展水平。

(三)在線支付方式的用戶認(rèn)知度不高

目前，相對(duì)于大部分的貨到付款的電子商務(wù)形式，在線支付方式的用戶認(rèn)知度不高。而隨著電子商務(wù)B2C覆蓋范圍的逐漸擴(kuò)大，貨到付款需要投入巨大的人力物力成本且資金的回轉(zhuǎn)速度較低，成為阻礙電子商務(wù)B2C行業(yè)發(fā)展的另一因素。而用戶尤其是三線以下城市的用戶對(duì)在線支付的認(rèn)知培養(yǎng)尚需時(shí)間。

(四)信用體系仍不完備

由于中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品、支付、物流環(huán)節(jié)都存在一定的問題，使得用戶與商家之間的信任不足，建立與健全電子商務(wù)信用體系成為電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展需要解決的又一問題。