樹立品牌 淘寶店家轉型的必由之路
昨日淘寶網舉辦的電子商務品牌營銷論壇上,品牌發展再次成為人們關注的焦點。近年來網絡購物以迅猛的速度進入普通人的生活,網購早已不再是人們尋求廉價商品的購物方式,注重體驗、追求品牌成為網購的新趨勢。淘寶商城銷售排行顯示,與土生土長的電子商務淘品牌相比,傳統品牌隨便做一做銷量就遠高于淘品牌拼了老命全心投入。據了解JACKJONES一天有2000萬收單,而某淘品牌第一男裝也不過200多萬。不少專家對此表示出擔憂,隨著人們消費習慣的變化,淘品牌若不能在短時間內進化成網絡品牌,依靠淘寶紅利帶來的好日子的結束不久矣。
從追求廉價到追求品牌
“淘便宜”曾是電子商務的代名詞,一個“淘”字道出電子商務早期發展的玄機,為此不少商家先后打出“價格戰”以爭奪顧客資源。電子商務在歷經十年的發展之后和人們消費水平的顯著提升,,品牌開始成為人們關注的焦點。根據國內各個咨詢機構的報告,中國C2C電子商務銷售額的增長率在100%,而B2C的增長速度則介于120%-150%之間。
得益于轉型較早的白媽媽衣鋪的劉艷麗小姐說,之前自己參加各種推廣活動,僅僅是當日有效,活動期間PV、UV井噴式上漲,活動結束后一切都結束了。品牌策略才是唯一留住客戶的長效機制。
長期研究國內電子商務發展的國際網絡零售研究會秘書長趙沐之說,隨著電子商務的發展和人們消費習慣、消費心理的變化,用廉價商品吸引顧客、低價換流量的發展模式已不能滿足人們的消費需求。《淘寶天下》倡導的線上、線下品牌發展的云品牌模式,對于品牌商尤其是網商來說是一次實現戰略轉型的機遇。
從注重口碑到注重體驗
近年來,“產品使用”成為不少商家促銷的新手段。網絡的虛擬性造成了電子商務中消費者無法看到真實的產品,各種假貨、低劣產品一度充斥著電子商務,被成為電子商務的“頑疾”。然而隨著電子商務的發展和人們消費的理性,試用成為人們了解商家、了解產品的最佳方式。
早已是皇冠級的浪淘依旗艦店的林芳說,自己網購時曾買到過假貨,所以對假貨深惡痛疾,因此自己開店時選擇了信譽度較高的商城。如今自己的客戶口碑足矣出好幾本《現代漢語詞典》厚度的書,之所以參加淘寶天下的秒殺活動,的確是在虧錢做生意,但是我更看重這種體驗與文化元素想結合的傳播模式,這樣就以一種特殊方式拉近了我與顧客的關系。
專家提醒,品牌的建設則是一個長期過程,是一種跨媒介、跨平臺的放射式發展,僅僅依靠單一平臺,急功近利是不可能實現的。從這個角度來說,一些商家在淘寶運作成功之后,積極開始獨立網店的建設,事實上是比較明智的做法。從目前的情況來看,搭建獨立網上商城無疑是賣家建立品牌的最快捷、最現實的途徑。
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