信用認證或將重塑電子商務市場格局
10月29日,中國國際電子商務中心發布了《電子商務信用認證規則》。這是中國第一個官方針對購物網上商城而進行的第三方信用評價體系。時過已經一周,它的出臺,對于電子商務企業,尤其是團購網站市場的規范來說有著十分重要的意義。
近年來,我國電子商務發展迅速。據今年八月商務部發布的資料顯示,2009年我國電子商務交易額已達3.83億元,同比增長21%。網絡購物交易額達2586億元,同比增長105%以上,占當年社會消費品零售總額的2.06%。
電子商務作為一種商業活動,信用是其存在和發展的重要保證。然而,伴隨著電子商務的蓬勃發展和交易量的大幅擴張,這一交易模式的局限性也顯現出來,其中,信用問題已成為制約電子商務發展的瓶頸之一。
有文章分析指出,電子商務領域中的信用問題主要有:其一,產品信息泛濫,交易主體的信息披露不充分;其二,網上商城對會員的信用認證缺乏權威與公平;其三,信用認證不能在多個網站通用;其四,電子商務信用認證的時效性較弱。
10月底出臺的《電子商務信用認證規則》無疑會對電子商務行業起到規范作用。根據《認證規則》,通過資質認證的團購網站將在首頁顯著位置標明信用額度,并對每次團購數量進行把握,以便控制風險。據介紹,鑒于信用等級和信用額度的變動性,中國國際電子商務中心將采取“巡查”制度,定期調整團購網站的信用等級和信用額度。
有業界人士認為,團購網站生死的關鍵是要做好自己的服務,而不取決于能否獲得認證。同時也有言論批評,信譽也并非完全憑借資金來支撐。分析認為,信用認證的50萬注冊資金門檻,有可能扼殺許多具備發展潛力的中小團購網站,也剝奪了大量創業機會,另外,4.5萬認證費用明顯偏高。
不過,多數業內人士對該信用認證的實行持肯定的態度。分析認為,信用評級的產生勢必將團購行業拉入到洗牌期、淘汰期,中小團購網站在不良信用被赤裸裸的公之于眾之后,也將因此而自動出局。
據報道,有知情人士透露,工信部、國家工商總局、國家質檢總局也在醞釀出臺相關監管措施。未來,電子商務市場在多管齊下的政策引導下走向正規已是大勢所趨,重塑電子商務市場或指日可待。
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