淺談抄B2C后路的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)

       只要是團(tuán)購(gòu)，只要是有便宜可圍觀，媒體就會(huì)興奮，網(wǎng)民就會(huì)圍觀，當(dāng)然還會(huì)出手追擊。這間接說(shuō)明團(tuán)購(gòu)模式的未來(lái)，網(wǎng)民們對(duì)便宜商品的認(rèn)可程度。但對(duì)于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)線(xiàn)下商戶(hù)服務(wù)類(lèi)商品的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)們，這種瘋狂的背后卻已經(jīng)逐漸透露出團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站們的無(wú)奈和被逼后的野心。

　　所謂無(wú)奈是來(lái)自于所謂的服務(wù)類(lèi)商品的商戶(hù)逐漸被開(kāi)發(fā)殆盡，而線(xiàn)下商戶(hù)的新陳代謝顯然無(wú)法滿(mǎn)足快速業(yè)務(wù)擴(kuò)張的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站們，加上這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的數(shù)量已經(jīng)突破千家，這種矛盾日益加劇。這種情況和中國(guó)幾家年銷(xiāo)售過(guò)億的團(tuán)購(gòu)站都有過(guò)深入的溝通，基本上這些網(wǎng)站在全國(guó)都開(kāi)設(shè)了幾十上百家分公司，人員規(guī)模超過(guò)千人，以?huà)呓值姆绞介_(kāi)發(fā)商戶(hù)，用專(zhuān)業(yè)的話(huà)說(shuō)，一年時(shí)間，全中國(guó)可以開(kāi)發(fā)的商戶(hù)都談完了！加上線(xiàn)下傳統(tǒng)商戶(hù)的更疊周期非常長(zhǎng)，另外面對(duì)團(tuán)購(gòu)站成百上千甚至上萬(wàn)的顧客，許多商戶(hù)并沒(méi)有服務(wù)大量顧客的能力，使得商戶(hù)資源越加匱乏。

　　這是一種無(wú)奈，更是一個(gè)機(jī)會(huì)，這樣的機(jī)會(huì)也促成了團(tuán)購(gòu)站新的野心，這個(gè)野心就是抄B2C的后路，畢竟團(tuán)購(gòu)站的銷(xiāo)售模式有著B(niǎo)2C無(wú)法比擬的新優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在：

　　首先，形成了按城市消費(fèi)的習(xí)慣：B2C所建立的是全國(guó)性的銷(xiāo)售，這種銷(xiāo)售模式使得配送壓力增大。而團(tuán)購(gòu)站的服務(wù)類(lèi)商品形成了按城市消費(fèi)的習(xí)慣，在經(jīng)營(yíng)實(shí)物類(lèi)商品時(shí)，可以根據(jù)物流配送發(fā)達(dá)程度或廠家、代理商支持力度進(jìn)行城市化區(qū)域化合作，特別是對(duì)于線(xiàn)下有實(shí)體店的商家，與團(tuán)購(gòu)站合作實(shí)物類(lèi)商品銷(xiāo)售可直接顯然可以增加線(xiàn)下實(shí)體店及品牌的知名度，增加人流(到店取貨)和其它商品的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。對(duì)于僅有幾款商品參與團(tuán)購(gòu)，這些實(shí)體店也無(wú)須過(guò)多擔(dān)心導(dǎo)致線(xiàn)上和線(xiàn)下導(dǎo)致的價(jià)格沖突，他們甚至還可以拿出一款實(shí)體店從來(lái)沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)的商品供貨給這些已經(jīng)擁有上百萬(wàn)會(huì)員，有著超高人氣的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站們。

　　其次，服務(wù)類(lèi)商品和實(shí)物類(lèi)商品的混合銷(xiāo)售提高盈利能力：實(shí)物類(lèi)商品除非是OEM或者獨(dú)家代理、自主品牌商品，否則在平臺(tái)銷(xiāo)售過(guò)程中，如果后端的配送、售后服務(wù)是一致的，那么在網(wǎng)上價(jià)格優(yōu)勢(shì)會(huì)被放大，因?yàn)闆](méi)有地域限制，比價(jià)也變得容易，特別是標(biāo)準(zhǔn)化的大眾品牌商品。可是在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，服務(wù)類(lèi)商品并不單純是價(jià)格優(yōu)勢(shì)，更多體現(xiàn)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，而且服務(wù)類(lèi)商品利潤(rùn)很高，特別是空閑期(如白天的電影院、吃飯時(shí)間后的餐廳等)的服務(wù)類(lèi)商品利潤(rùn)則更高。團(tuán)購(gòu)站在一年多的發(fā)展基本是以這些商品為主，通過(guò)先收費(fèi)和扣點(diǎn)的形式獲得收入。今年團(tuán)購(gòu)站開(kāi)展實(shí)物團(tuán)購(gòu)后，不僅再次獲得更多現(xiàn)金流，還可以在這種混合銷(xiāo)售中比單純的實(shí)物B2C平臺(tái)獲得更多收入，盈利能力顯然比它們高得多。

　　再次，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)轉(zhuǎn)換率和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率更高：B2C普遍的轉(zhuǎn)換率都不是很高，而團(tuán)購(gòu)網(wǎng)平均在3%左右的轉(zhuǎn)換率，個(gè)別網(wǎng)站高達(dá)7%以上，這些高轉(zhuǎn)換率使得推廣投入投資回報(bào)率更高，加上團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的返利形式也使得推廣成本比傳統(tǒng)B2C要低許多。再說(shuō)了許多人對(duì)B2C的依賴(lài)比較低，實(shí)物的購(gòu)買(mǎi)頻次相對(duì)較少，但對(duì)于吃喝玩樂(lè)卻基本每周甚至每天都要跑到團(tuán)購(gòu)站去看上兩眼，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率和B2C比起來(lái)也高出許多。這兩個(gè)指標(biāo)使得團(tuán)購(gòu)網(wǎng)在開(kāi)展實(shí)物團(tuán)購(gòu)時(shí)，消費(fèi)者接受度更高，也更容易引起沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，使得許多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)在開(kāi)展實(shí)物團(tuán)購(gòu)后都取得不菲的業(yè)績(jī)。

　　更重要的是：用戶(hù)基礎(chǔ)和媒體效應(yīng)。GROUPON的服務(wù)類(lèi)商品團(tuán)購(gòu)模式一經(jīng)興起就風(fēng)靡全美直至全球，這種門(mén)檻低運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單收益快的電子商務(wù)模式也受到風(fēng)投和媒體的追逐，在這樣的市場(chǎng)狀態(tài)下，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)們?cè)跊](méi)有做什么市場(chǎng)推廣投入下就獲得了大量的用戶(hù)，加上中國(guó)各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)創(chuàng)新的寶馬、iPad\iPhone、房子團(tuán)購(gòu)抽獎(jiǎng)和推薦注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)的返利機(jī)制，吸引許多線(xiàn)下消費(fèi)者這幾個(gè)綜合因素，使得團(tuán)購(gòu)網(wǎng)們?cè)诿襟w的大量宣傳和用戶(hù)的口碑中僅短短一年時(shí)間就取得B2C三五年才積累的用戶(hù)。

　　一方面是商戶(hù)開(kāi)發(fā)殆盡和新陳代謝速度過(guò)慢，一方面是具備的這四大優(yōu)勢(shì)使得實(shí)物銷(xiāo)售取得傲人業(yè)績(jī)，這樣一來(lái)無(wú)論是無(wú)奈被迫進(jìn)入實(shí)物團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域還是野心使然，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)都具備抄B2C后路的條件，一場(chǎng)新的B2C戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)點(diǎn)燃，有著低價(jià)的攻城略地，消費(fèi)者分享了這場(chǎng)行業(yè)價(jià)格的充分競(jìng)爭(zhēng)。