淺析基于B2B模式的電子商務(wù)的發(fā)展

        電子商務(wù)是指以互聯(lián)網(wǎng)為整體架構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)交易為主要內(nèi)容，交易雙方為主體，網(wǎng)上支付為手段，網(wǎng)絡(luò)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)為依托的全新的商務(wù)運(yùn)作模式。我們著重分析基于B2B模式的電子商務(wù)在未來(lái)的巨大發(fā)展前景。

　　電子商務(wù)模式情況

　　電子商務(wù)不是某一形式的商務(wù)，電子商務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)，是建立在互聯(lián)網(wǎng)上商務(wù)各種商務(wù)模式統(tǒng)一的系統(tǒng)。

　　目前，從總體上來(lái)看，電子商務(wù)有4種最基本的經(jīng)營(yíng)模式：B—B即從商家到商家，也就是企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)交易，B—C即從商家到消費(fèi)者，C—B即以消費(fèi)者為主體向商家要求交易，C—C即消費(fèi)者間的商品交易，主要表現(xiàn)形式是網(wǎng)上商城，網(wǎng)上購(gòu)物中心等等，這也是目前最普遍最常見(jiàn)的一種電子商務(wù)表現(xiàn)形式。

　   B2B電子商務(wù)模式

　　B2B(Business to Business)，是企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。它是按交易對(duì)象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)是在企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行的。一般以信息發(fā)布與撮合為主，主要是建立商家之間的橋梁。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，B2B電子商務(wù)是一種前所未有的營(yíng)銷推廣體驗(yàn)。它幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多角度推廣，很多傳統(tǒng)行業(yè)在這些平臺(tái)上枯木逢春。目前我國(guó)B2B行業(yè)的發(fā)展速度十分迅猛，且以中小企業(yè)為主要使用群體。

　　B2B電子商務(wù)的特點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：①交易對(duì)象相對(duì)固定。不像普通消費(fèi)者發(fā)生的交易行為比較隨意，而企業(yè)交易的對(duì)象一般比較固定。②交易過(guò)程復(fù)雜但規(guī)范。企業(yè)之間的交易一般涉及的金額較大，不容有閃失。③交易對(duì)象廣泛。企業(yè)交易的商品有很多不屬于普通物品，企業(yè)交易的物品幾乎可以是任何一種物品。

　　根據(jù)B2B商業(yè)模式的特點(diǎn)可以把B2B模式劃分為兩種大的類型：

　　①以一個(gè)企業(yè)為中心的B2B商業(yè)模式一個(gè)企業(yè)建立自己的電子商務(wù)平臺(tái)，將平臺(tái)對(duì)企業(yè)的商業(yè)伙伴開(kāi)放，通過(guò)與商業(yè)伙伴共享信息，使信息快速的進(jìn)行傳遞。最大限度的實(shí)現(xiàn)商業(yè)信息傳輸和處理的自動(dòng)化。這種模式可以是一個(gè)賣(mài)家對(duì)多名買(mǎi)家，也可以是一個(gè)買(mǎi)家對(duì)多名賣(mài)家。

　　②B2B電子商務(wù)市場(chǎng)模式這種模式就是將很多的賣(mài)方和賣(mài)方匯集到同一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)之上，各個(gè)企業(yè)通過(guò)發(fā)布相關(guān)的信息或去主動(dòng)尋找合適的商業(yè)伙伴進(jìn)行銷售、采購(gòu)或在線交流乃至交易的模式。這種模式還處在電子商務(wù)發(fā)展的初級(jí)階段，比如以阿里巴巴等為代表的B2B電商務(wù)網(wǎng)站所提供的服務(wù)主要以初級(jí)電子集市為標(biāo)志，僅保持與買(mǎi)賣(mài)雙方的松散的供求關(guān)系，企業(yè)間的聯(lián)系并不緊密，僅有少數(shù)B2B電子商務(wù)平臺(tái)能夠提供在線交易系統(tǒng)。B2B電商務(wù)網(wǎng)站所能提供的服務(wù)也僅限于電子集市，其它的諸如物流，支付等環(huán)節(jié)都還不能解決。

　　其它模式的發(fā)展情況

　　B2C(Business to Consumer)，是指企業(yè)與消費(fèi)者之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的一切商務(wù)活動(dòng)，它主要是指網(wǎng)上零售，除上網(wǎng)零售外，還包括網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)、網(wǎng)絡(luò)訂閱、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、商品檢索、網(wǎng)上服務(wù)等方式。它的內(nèi)容主要包括有網(wǎng)絡(luò)零售、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)信息檢索、網(wǎng)絡(luò)溝通、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。相對(duì)于其他電子商務(wù)模式來(lái)說(shuō)，B2C擁有以下特點(diǎn)：生活化、透明化、個(gè)性化趨勢(shì)和統(tǒng)一趨勢(shì)并存。

　　C2B(Consumer to Business)，是指消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)。這是一種創(chuàng)新型的電子商務(wù)模式，不同于傳統(tǒng)的供應(yīng)商主導(dǎo)商品，這是通過(guò)匯聚具有相似或相同需求的消費(fèi)者，形成一個(gè)特殊群體，經(jīng)過(guò)集體議價(jià)，以達(dá)到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)數(shù)量越多，價(jià)格相對(duì)越低的目的。C2B是商家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索合適的消費(fèi)者群，真正實(shí)現(xiàn)定制式消費(fèi)。對(duì)消費(fèi)者而言，是一種理想化的消費(fèi)模式。特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：臨時(shí)性、目標(biāo)性、周期性、沖突性。

　　C2C(Consumer to Consumer)，是指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，主要是個(gè)人交易，也包括其他的一些網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)如信息搜索、社區(qū)交流等。C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣(mài)方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣(mài)，而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。其代表是eBay、taobao電子商務(wù)模式。它是繼B2B、B2C后興起的電子商務(wù)模式，是電子商務(wù)所有模式中最熱鬧、最繁榮的模式。主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：輔助性、節(jié)約性、繁雜性、創(chuàng)造性。

　　基于B2B模式的發(fā)展展望未來(lái)電子商務(wù)模式

　　在未來(lái)幾年中，B2B網(wǎng)絡(luò)交易額將呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì)。利用B2B作為交易平臺(tái)的中小企業(yè)數(shù)越來(lái)越多，交易規(guī)模也隨之增加。我國(guó)B2B電子商務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境比較有利，中國(guó)政府積極推進(jìn)B2B電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展建設(shè)。市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)認(rèn)知情況、政策法規(guī)、支付保證體系等方面都有了較大的改進(jìn)，已經(jīng)開(kāi)始為企業(yè)尤其是中小企業(yè)帶來(lái)效率和效益。未來(lái)電子商務(wù)模式主要有B2G、BMC、A2A、B2M、M2C、C2G。

　　B2G(Business to Government)，是指企業(yè)與政府間的電子商務(wù)模式。它涵蓋了政府與企業(yè)間的各項(xiàng)事務(wù)，包括政府采購(gòu)、稅收、商檢、管理?xiàng)l例發(fā)布，以及法規(guī)政策頒布等。政府一方面作為消費(fèi)者，可以通過(guò)Internet網(wǎng)發(fā)布自己的采購(gòu)清單，公開(kāi)、透明、高效、廉潔地完成所需物品的采購(gòu);另一方面，政府對(duì)企業(yè)宏觀調(diào)控、指導(dǎo)規(guī)范、監(jiān)督管理的職能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以電子商務(wù)方式更能充分、及時(shí)地發(fā)揮。借助于網(wǎng)絡(luò)及其他信息技術(shù)，政府職能部門(mén)能更及時(shí)全面地獲取所需信息，做出正確決策，做到快速反應(yīng)，能迅速、直接地將政策法規(guī)及調(diào)控信息傳達(dá)于企業(yè)，起到管理與服務(wù)的作用。

　　BMC(Business-Medium-Consumer)，是指企業(yè)、中間監(jiān)管與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式，是一種全新的電子商務(wù)模式。它率先集量販?zhǔn)浇?jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)、人際網(wǎng)絡(luò)、金融、傳統(tǒng)電子商(B2B、B2C、C2C、C2B)等傳統(tǒng)電子商務(wù)模式優(yōu)點(diǎn)于一身，解決了B2B、B2C、C2C、C2B等傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的發(fā)展瓶頸，是B2M和M2C的一種整合電子商務(wù)模式，即B2M+M2C=BMC(M=Medium)。BMC商業(yè)模式是由太平洋直購(gòu)官方網(wǎng)獨(dú)創(chuàng)。新型BMC模式致力于為人們提供一個(gè)“省錢(qián)+賺錢(qián)、業(yè)+創(chuàng)業(yè)”的絕佳的電子商務(wù)平臺(tái)，成功地把消費(fèi)者、供貨商、誠(chéng)信渠道商的商品資源、服務(wù)資源、資金資源、人脈資源整合到一起，最大限度地保證消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益，創(chuàng)造社會(huì)、商家和消費(fèi)者的共贏局面。

　　A2A(Any to Any)，是指任意一個(gè)或多個(gè)之間的電子商務(wù)。它是電子商務(wù)發(fā)展的最高階段，是電子商務(wù)大一統(tǒng)及尋常化的年代。

　　B2M(Business to Manager)，是指企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息，并且為該企業(yè)提供產(chǎn)品銷售或者提供企業(yè)服務(wù)，企業(yè)通過(guò)經(jīng)理人的服務(wù)達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的。職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)為企業(yè)提供服務(wù)而獲取傭金。其作為一種全新的電子商務(wù)模式，最大的特點(diǎn)在于所針對(duì)的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或服務(wù)者，而不是最終消費(fèi)者，是企業(yè)的一條重要營(yíng)銷渠道。

　　M2C(Manager to Consumer)，是指經(jīng)理人通過(guò)類似于C2C模式，最終將在B2M過(guò)程中將產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者，是對(duì)B2M模式的延伸，也是這個(gè)新型電子商務(wù)模式中不可缺少的一個(gè)后續(xù)發(fā)展環(huán)節(jié)。其盈利模式可能是商品進(jìn)出價(jià)的差價(jià)，也可能是服務(wù)傭金，還有可能是兩者的疊加。

　　C2G(Consumer to Government)，是指政府對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)活動(dòng)。這種新興的電子商務(wù)模式在目前為止還只是在發(fā)達(dá)國(guó)家具備了一些雛形，但是這種發(fā)展趨勢(shì)是必然存在的，伴隨著B(niǎo)2C和B2G電子商務(wù)模式的發(fā)展，這種商務(wù)模式的出現(xiàn)也只是時(shí)間問(wèn)題。