B2C不同活法 勝者為王
2010年以來(lái)不少B2C企業(yè)均獲得巨額融資,很多傳統(tǒng)企業(yè)也涌入這一市場(chǎng),投資人更是認(rèn)為不投意味著放棄整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng),那么這么多資金涌入后會(huì)產(chǎn)生哪些變化,大家心態(tài)有哪些調(diào)整,整個(gè)市場(chǎng)格局又將如何變化?
3月16日消息,大量資金和傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入B2C引發(fā)行業(yè)格局新變化,并引發(fā)業(yè)內(nèi)大佬熱議。當(dāng)當(dāng)CEO李國(guó)慶、凡客CEO陳年均認(rèn)為未來(lái)B2C行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)空前慘烈,目前占據(jù)市場(chǎng)多數(shù)份額的淘寶將面臨著來(lái)自垂直B2C做大規(guī)模和橫向擴(kuò)張帶來(lái)的危機(jī)。
李國(guó)慶就認(rèn)為,隨著大型B2C進(jìn)一步發(fā)展,淘寶賣(mài)家甚至賣(mài)假貨都競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)當(dāng)當(dāng)、京東這些企業(yè),陳年則直指淘寶是一個(gè)賣(mài)尾貨和假貨的地方,凡客與淘寶根本不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
淘寶遭遇挑戰(zhàn):細(xì)分領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)B2C
據(jù)了解,2010年電子商務(wù)成為投資者追捧對(duì)象,一年卷入資金超過(guò)10億美元。2011年電子商務(wù)更是進(jìn)一步被看好,獲得融資的B2C企業(yè)競(jìng)相跑馬圈地企圖占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,除打造自身供應(yīng)鏈,搶奪人才,擴(kuò)充產(chǎn)品線外,也加大了市場(chǎng)推廣力度。
面對(duì)行業(yè)這一現(xiàn)象李國(guó)慶直感嘆整個(gè)行業(yè)真熱了。李國(guó)慶稱,中國(guó)電子商務(wù)才占全國(guó)零售總額的百分之一點(diǎn)幾,不到二。而西方占到四,日韓占到七,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)未來(lái)空間很大,因此B2C企業(yè)獲得融資也很有道理。在另一方面,這些錢(qián)的涌入會(huì)帶來(lái)行業(yè)洗牌的變化,不少企業(yè)會(huì)“壯烈犧牲”,因?yàn)殡娮由虅?wù)市場(chǎng)沒(méi)有那么多垂直細(xì)分領(lǐng)域,最后一定是打造幾家網(wǎng)上零售帝國(guó),更多的企業(yè)是培育市場(chǎng),最后成為“先烈”。
李國(guó)慶稱,這其中淘寶遭遇的挑戰(zhàn)非常大。目前淘寶B2C、C2C加在一起占中國(guó)電子商務(wù)至少70%的份額,未來(lái)則會(huì)發(fā)生變化,比如盡管京東網(wǎng)上商城現(xiàn)在是虧損的,但賣(mài)3C淘寶一定賣(mài)不過(guò)劉強(qiáng)東。“京東大規(guī)模采購(gòu),一年80億、100億銷(xiāo)售的采購(gòu)量,一定比淘寶單個(gè)商家的采購(gòu)成本低,況且京東又不追求盈利。”
在李國(guó)慶看來(lái),當(dāng)當(dāng)圖書(shū)銷(xiāo)售占中國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)規(guī)模的15%到25%,淘寶每年都想在圖書(shū)領(lǐng)域與當(dāng)當(dāng)較量但競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)。現(xiàn)在隨著大型B2C紛紛向百貨領(lǐng)域擴(kuò)展,也開(kāi)始賣(mài)護(hù)膚品、母嬰用品,淘寶面臨的危機(jī)更大。淘寶在這樣原來(lái)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域也在遭遇沖擊。
“為什么出現(xiàn)了檸檬綠茶造假事件,大家急了,敢情你是假貨當(dāng)真貨賣(mài),攙著假貨按真貨價(jià)格賣(mài),為什么?他們就是被我們擠壓,我們的采購(gòu)量最大,我們的加價(jià)率巨低,就這么一點(diǎn)毛利率,還29以上免運(yùn)費(fèi),弄得淘寶商家遇到很大的挑戰(zhàn)。”
談及前淘寶最大賣(mài)家檸檬綠茶造假事件,李國(guó)慶直言,在大型B2C企業(yè)挑戰(zhàn)中淘寶賣(mài)家在尋找生機(jī),有人就轉(zhuǎn)向摻假,按真貨價(jià)格,為的是解決盈利問(wèn)題。“淘寶的危機(jī)在于想賣(mài)真貨,采購(gòu)成本拼不過(guò)我們電子商務(wù)網(wǎng)站。要摻假,假貨都賣(mài)不過(guò)大型B2C真貨。”
李國(guó)慶的觀點(diǎn)與陳年有類(lèi)似之處,陳年甚至認(rèn)為在服裝領(lǐng)域凡客與淘寶根本不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。“我們和淘寶沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),人家淘寶是一個(gè)賣(mài)尾貨和假貨的地方,跟我們能有什么競(jìng)爭(zhēng),我們賣(mài)的是凡客誠(chéng)品。”
陳年還對(duì)騰訊科技表示,在淘寶上有家網(wǎng)店專門(mén)賣(mài)凡客剪掉標(biāo)服裝。“我愿意認(rèn)真地告訴大家,那家店賣(mài)減了標(biāo)的凡客衣服,這是我們減的。那些是我們退回到工廠去的殘次品,那不代表凡客誠(chéng)品真正的品牌精神。”
B2C價(jià)格戰(zhàn)無(wú)法避免 紅孩子遭擠壓
談及未來(lái)行業(yè)趨勢(shì),李國(guó)慶認(rèn)為B2C是零售業(yè),價(jià)格戰(zhàn)回避不了。“實(shí)體的零售原來(lái)還能隔五公里、十公里,現(xiàn)在隔街相望,競(jìng)爭(zhēng)很慘烈。”當(dāng)然,李國(guó)慶認(rèn)為,B2C光價(jià)格戰(zhàn)還不夠,還一定要有服務(wù)質(zhì)量的提升。
在李國(guó)慶看來(lái),一些細(xì)分的垂直B2C日子可能會(huì)比較難熬。紅孩子為什么現(xiàn)在做的這么艱難,就是因?yàn)槠奉?lèi)規(guī)模不夠大。搭建一起全國(guó)的物流服務(wù)體系,結(jié)果網(wǎng)上母嬰市場(chǎng)不過(guò)200億的規(guī)模。“200億做一個(gè)品類(lèi)商城店做不起來(lái)。而一旦像當(dāng)當(dāng)、京東、淘寶這樣的大鱷涌入這一市場(chǎng),紅孩子的競(jìng)爭(zhēng)力就喪失了。”
李國(guó)慶指出,紅孩子還過(guò)早地走職業(yè)經(jīng)理人道路,走了這條道路又駕馭不住職業(yè)經(jīng)理人。“我認(rèn)為紅孩子完全失敗,因?yàn)檫@幾年發(fā)展停滯了,還不是失敗嘛。”在李國(guó)慶看來(lái),B2C企業(yè)還將在商業(yè)模式和管理的駕馭方面下功夫。
談及鞋類(lèi)B2C企業(yè)如好樂(lè)買(mǎi)、樂(lè)淘在中國(guó)的發(fā)展,李國(guó)慶稱,鞋內(nèi)B2C品類(lèi)在中國(guó)市場(chǎng)不夠大,如果不橫向擴(kuò)張,也會(huì)被別人擴(kuò)張到這個(gè)領(lǐng)域。“這些企業(yè)不能做成一個(gè)巨大的公司,但可在細(xì)分市場(chǎng)生存,我擔(dān)心的是,不這么燒錢(qián),用三年時(shí)間盈利還是可以的。他燒了這么多錢(qián),有一天大家看就是這么大規(guī)模,不給繼續(xù)投資的時(shí)候,那不就倒閉了嘛。”李國(guó)慶給好樂(lè)買(mǎi)、樂(lè)淘的建議是穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
陳年在B2C未來(lái)趨勢(shì)上與李國(guó)慶有類(lèi)似之處,陳年說(shuō),亞馬遜在美國(guó)B2C行業(yè)一家獨(dú)大,中國(guó)B2C企業(yè)的投資人也都想在中國(guó)誕生一個(gè)類(lèi)似于像亞馬遜一家獨(dú)大的品牌,這種情況下根本無(wú)法阻止競(jìng)爭(zhēng)。要想成為行業(yè)前三的B2C企業(yè),那么競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)非常激烈。“價(jià)格戰(zhàn)是不可避免的,2011年會(huì)血流成河。”
當(dāng)然,陳年認(rèn)為,各家B2C有各自不同的活法,這取決于管理團(tuán)隊(duì)和投資方形成的共識(shí)。“我知道有的網(wǎng)站,或者有的品牌,做得也很好,毛利也很好,小富即安,活得也很好。那些想成為前幾名的公司,比如說(shuō)成為前三名,畢竟就是前三名,那樣的競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)非常激烈。”
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