網店店長經營秘方

    網店賣家都有個通病，那就是對于讓人頭疼的貨源問題，要么眉毛胡子一把抓，只要貨源足，價格高低不論，質量不論；要么死盯著價格不放，唯價格是圖。事實上，網店單靠充足的供貨與低廉的售價是遠遠不夠的，如果你希望網店能夠長期的發展下去，最理想的銷售渠道莫過于上級為你的產品買單----包退包換，但是這樣的模式需要過程與信任，需要長期的累積。

　　所以開始最好的進貨渠道是你的身邊，你的關系群，只要有客戶要你盡可從你的老鄉找貨，雖說你有更多的貨是沒有的，但你一定要對所有相關產品價格及性能有個初步了解，這樣不至于客戶來了你手足無措。不掙錢沒關系，甚至于虧點也沒關系。

　　當客戶穩定了，銷量起來了，就可以考慮往大市場進貨了；這樣做的主要目的是充分利用自己的資金，提高資金周轉率。只要這個產進銷一路順風了，那么生意也有了起色，這時再跟據你客戶的需求量來找貨源就會顯得輕而易舉，百發百中。

　　很多老板創業都是從銷售起步的。如IBM的創始人以前就是一個很好的銷售員。做好銷售，一方面能積累資本，為創業做好物質準備。另一方面能鍛煉自己做生意的能力。不管是替人打工還是自己開公司，銷售都是一個最重要的內容之一。在現在的時代里不缺產品，而是市場，要生產市場需要的產品，要把市場需要的產品推銷出去，需要市場營銷。我認為銷售是營銷的核心部分。如果學會了做銷售就是學會了做生意。因此，對有些人來說，要創業，不妨先從做銷售做起。

　　　熟悉自己銷售的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。這樣才有說服力。

　　熟悉自己商品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些的非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，按照什么方式分類，針對不同的客戶類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。

　　公式1：成功=知識\+人脈

公式2：成功=良好的態度\+良好的執行力

　　要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃時，要根據客戶的特點作好相應的準備工作。當然計劃不是固定的，隨著環境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要準備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標。

　　必要時要制定銷售進度表，銷售進度表一般有幾個內容，一個是簡短的內容提要，一個是銷售的任務目標，一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進度表進行分析，主要目的是為了找出銷售的規律，完成或者未完成的原因是什么，是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進的辦法。

　　作好每日銷售日記，理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時掌握客戶的動態。作好客戶記錄，不時進行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息