電商業現馬太效應 B2C流量饑渴待解

       近日，艾瑞發布了其對鞋類垂直領域獨立B2C商城用戶訪問數量的監測榜單。相比之前業內普遍更為關注的ROI（投資回報率）、訂單轉化率等指標，艾瑞單獨發布垂直領域的用戶訪問數據報告頗有意味。電商業內人士表示，行業競爭密度空前擁擠的當下，獨立垂直B2C業正爆發出“流量饑渴癥”，而流量導向呈現出的“馬太效應”（指強者恒強，弱者恒弱的現象）更推波助瀾地加深著這一癥狀。

       流量天花板

       艾瑞的報告中顯示，鞋類B2C日均訪問量前十位的門檻為每日1.5萬獨立IP，最高為49萬；而月總訪問數前十門檻則為28.1萬人次，最高1724萬。

       樂淘副總裁陳虎表示，“從宏觀面看，全行業規模都在快速增長，用戶量也在不斷增多，但從微觀面看，取得優質流量的難度明顯在不斷增大。”

        另一家垂直B2C企業的負責人也對《每日經濟新聞》直言，現在電商的流量份額顯然是“貧富不均”。相關業內數據顯示，目前淘寶（含C2C部門和B2C淘寶商城）占了6000多萬獨立IP，在獨立B2C領域中居于首位的京東約能占到600萬IP，接下來的當當、卓越、凡客，差不多各200萬~300萬。

        著名電商業觀察人士龔文祥表示，盡管B2C行業的規模正在不斷快速增長，但去年以來融資潮、燒錢潮四起，競爭空前，加上市場推廣成本不斷高企，是目前流量饑渴泛濫的重要原因，并與之互為推動。

       幾位業內人士均表示，最近一個多季度，B2C行業內的訂單轉化率、ROI較去年末走低，在購物淡旺季因素之外，市場推廣成本的高企是其中主因之一。

       而成本越抬越高后，推廣效果被攤薄，反過來再度刺激企業加強投入。而流量在推廣成本不斷攀升中，反而愈發稀缺，最后投入強者懷抱，“馬太效應”由此強化。

        內外對策

       對于B2C企業而言，在傳統手法之外，創新的市場推廣嘗試也在逐步普及，SNS、微博營銷以及視頻廣告營銷成為眾所關注的新的市場手段。

        一周以來，凡客、樂淘、樂蜂均啟動了新一輪視頻廣告的投放。凡客方面提供的數據顯示，8小時內該段視頻僅在新浪微博上就達到了12萬次的轉發量，其中轉發百萬級別的有8人，十萬級別以上的達到25人之眾。

        陳虎也說，樂淘的視頻廣告投放當日，網站后臺監測到日獨立IP訪問量較平常多出了20萬～30萬個。此外，樂淘還于本周一啟動了與分眾傳媒的廣告推廣合作。

       目前微博或許還并不能對訂單量有非常大的直接貢獻，陳虎也表示，目前社交媒體營銷仍在摸索中，“要出效果至少半年以上。”此外，產業格局的變化也在外部提供了更多樣的解決方案。

       B2C們渴求流量，那么自然也有人樂意給他們送流量。據知情人士透露，加上目前外界未獲知的部分，騰訊已連續投資了至少10家較有潛力的B2C企業。百度、阿里也均在抓緊這一領域的對外投資。對此，龔文祥認為，這是互聯網行業內娛樂流量整體向商業流量轉化的必然過程。

        此外，另一種流量的解決方案——電商代運營也正在興起。目前代運營領域有三種模式，其中占據近80%的是淘寶內環境中的代運營，主要服務于傳統企業；第二種則是為某些垂直領域的企業提供獨立B2C站點的代運營；第三種則扮演著類似于網絡渠道代理商的角色，為其服務的品牌向淘寶和各B2C網站鋪貨。