小程序是實現新零售的最佳途徑

談新零售需要先理解新零售的背景。今年以來，馬云先生所提出的新零售備受矚目，但是絕大部分人不清楚馬云所指的“五新”指的是什么。而微信附近的小程序功能開通以后，小程序就成為了實體商家實現新零售的最佳途徑。下面和銷客多小程序商城的小編一起來看看吧。

“新零售當然是線上和線下的結合，只是此線上非彼線上，此線下更非彼線下。你的模式如果不夠新，肯定走不到未來，最多只是過渡期的喧囂和熱鬧。”——曾鳴 ，阿里巴巴集團學術委員會主席

一、小程序與新零售

在零售行業急需改變經營模式、優化成本結構、升級會員系統的整體需求下，小程序將帶來什么機遇?

用小程序整合附近的小程序、掃一掃、卡包、微信支付、社交分享等能力，可以打造集會員識別、自助買單、數據沉淀、精準營銷、服務提醒為一體的小程序零售模式，幫助商家更快地實現會員、門店、營銷和電商的打通，同時提升商業效率和顧客體驗。

萬達集團通過“飛凡會員服務”小程序，加上“N”個購物中心的復制，幫助傳統商場實現智慧停車、廣場優惠、限時搶購、會員服務等能力，“人、店、商場”有了全新連接方式，消費體驗也提升了。

保利集團旗下社區品牌若比鄰推出“閃購”小程序，讓小區中的便利店都實現了“自助收銀”，掃碼付款就能帶走貨品，不用排隊。

微信團隊針對快消零售行業推出了支付小程序、支付會員、支付單品、支付大數據等營銷模式升級方案。商家可以通過微信支付幫助商家轉化線下流量、用小程序打通用戶線上線下購物一體化、借助支付即會員實現更精準的會員運營模式、借助支付單品，從廣告觸及—到店識別—支付用券—購后領券—數據沉淀—二次觸達，完成商品數據打通，打造全流程的零售O2O閉環。

以傳統零售超市華冠超市為例，通過微信自助買單小程序，實現了首日75%微信支付用戶體驗，次日微信支付交易筆數增長超90%，自助款臺收銀量更是普通款臺的3倍，微信支付滲透率超33%;而借助微信電子會員能力，華冠超市會員的購買力更上漲了129%。

面對強大的對手，阿里終于在小程序上低頭了!這也說明，每個企業都必須要有自己的小程序，再小的個體也需要品牌!

二、發展連接線下實體店

今年3月騰訊的兩會媒體溝通會上，馬化騰就曾談到，希望未來微信公眾號和小程序，更多用于線下實體場景。

而“附近的小程序”功能的開放無疑意味著其在連接線下場景方面的真正發力。其后，小程序轉發功能的推出也在繼續突破著其關于“克制”的上限。

看一下小程序不斷延伸的能力邊界，公眾號的連接、掃一掃的上線、支付的打通、附近小程序的推出、轉發功能的支持......無一不在為線下零售場景的拓展做鋪墊。

小程序給了線下行業一個更加便捷的對接線上和線下的服務，為各個商家帶來更多的線上引流，讓用戶能夠更加便捷的去享受生活。

以上就是銷客多小程序商城小編分享的小程序是實現新零售的最佳途徑。

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