生鮮電商受到中國大媽青睞，微商城如何助力？

銷客多電商最新資訊：受益于農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模和普及率的持續(xù)增長，生鮮產(chǎn)品線上銷售和生鮮下線讓農(nóng)村電商成為電商領(lǐng)域黑馬。近期生鮮電商話題重新火了起來。不久前，有消息稱騰訊重金入股永輝超市旗下的生鮮超市超級物種，目前交易已接近完成。相比阿里巴巴旗下的盒馬鮮生，超級物種的線下經(jīng)營比重更高，被稱之為“餐飲+生鮮+超市”的線下業(yè)態(tài)集合。

盡管，高頻交易的生鮮代表著未來，被公認(rèn)為最后一片藍(lán)海，資本市場對其也是又愛又恨。在很長一段時(shí)間，生鮮電商普遍的引流方式便是“燒錢”，電商之間的博弈從未停止。

靠著燒錢把對手?jǐn)D走、靠補(bǔ)貼建立用戶需求，無論是滿減還是特價(jià)，確實(shí)吸引消費(fèi)者建立網(wǎng)購生鮮的消費(fèi)習(xí)慣，以快捷、足不出戶、高性價(jià)比等賣點(diǎn)，甚至成為一部分人的剛需。尤其那些沒有太多時(shí)間逛超市、逛農(nóng)貿(mào)市場的年輕上班族，借著生鮮電商的強(qiáng)勢推薦，阿拉斯加帝王蟹、澳洲原切牛肉、挪威三文魚、智利櫻桃、墨西哥牛油果等進(jìn)口生鮮進(jìn)入日常餐桌。

通過公眾號形式+社群營銷+微商城實(shí)現(xiàn)用戶與店鋪互通，形成社群生態(tài)閉環(huán)，幫助品牌在移動(dòng)端，在年輕人里更有知名度和影響力，也為品牌打通新的銷售渠道。用較低的運(yùn)營成本提升用戶粘性，引導(dǎo)客戶復(fù)購。新的模式借助互聯(lián)網(wǎng)的延伸性及便利性，使商務(wù)過程不再受時(shí)間、地點(diǎn)和人員的限制，企業(yè)的工作效率和業(yè)務(wù)范圍都得到了有效的提高。企業(yè)也可以在兼容互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式和現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的情況下，迅速構(gòu)建B2B電子商務(wù)的平臺，擴(kuò)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)和銷售能力，實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險(xiǎn)庫存，大大降低分銷成本，提高周轉(zhuǎn)效率，確保獲得領(lǐng)先一步的競爭優(yōu)勢。

與此同時(shí)生鮮電商總是呼吁轉(zhuǎn)型做新零售，把目光瞄準(zhǔn)到28歲-38歲的上班族白領(lǐng)，以及九零后、零零后這批新興購買力。但是，對于這些企業(yè)來說，它們最大的競爭對手，何嘗不是用戶家門口的農(nóng)貿(mào)市場和水果店，線上物流的速度再快，也不及家門口買個(gè)水果的速度快。再者，真正熟悉生鮮、每天都有購買需求的，從來不是小年輕，而是中老年人。

要說中老年人對高級生鮮沒有需求?并不見得。盒馬鮮生杭州門店從開業(yè)第一天起，就被好奇前來嘗鮮的大伯大媽們擠成了人海，打折的澳洲龍蝦、美國帝王蟹的搶手程度可見一斑;剛剛過去的雙12，第一批趕赴超市搶占購物先機(jī)的，也是中老年人。

如果說，靠需求補(bǔ)貼才能起來的需求，基本上是偽需求，那么中老年人對于生鮮的需求，也是真愛。中國人向來注重民以食為天，“中國大媽”出手買年貨、買海鮮，從來不手軟，戰(zhàn)斗力絲毫不輸年輕的“剁手黨”。

縱使28歲-38歲的白領(lǐng)是生鮮電商的消費(fèi)主力，但生鮮電商之所以難做，正是因?yàn)槊刻煲ゲ藞鲑I菜的大伯大媽們不習(xí)慣于網(wǎng)上購買生鮮。騰訊入股永輝超市，京東在8月宣布要在全國開設(shè)50萬家京東便利店以及大量京東無人超市，正迎合了中老人的消費(fèi)習(xí)慣，“中國大媽”的購買力還能進(jìn)一步釋放。姜是老的辣，挑生鮮、買生鮮，還是中老年出手快。

本文由銷客多發(fā)布，文章作者：逍客

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