電子商務價格戰背后的“躁動”

       近日，當當網和京東網上商城日前再度點燃價格戰“戰火”，雙方互不相讓，讓利幅度堪稱創歷史新高。對于這一場硝煙味濃厚的“價格戰”，短期收益的也許是消費者，但是從長遠看來并不利于整個B2C市場的良性。從曾經亞馬遜一家獨大到現在B2C群雄爭霸，硝煙四起。價格競爭正在成為B2C發展的代表詞。價格競爭一直是企業競爭最初級的競爭手段，進過十來年的發展，中國電子商務依然處于底層循環發展階段。B2C價格戰背后，隱藏更多的是企業發展的變更和競爭手段的變遷。

　　B2C價格競爭背后，源于眾多B2C企業對電子商務行業的摸索和缺乏經驗，作為國內領先的垂直手機B2C平臺，買得值商城認為，簡單的價格競爭并不是B2C競爭的初衷，而是由于中國電子商務企業過于雷同和門檻過低導致的必然。對于消費者而言，短期是占到了便宜，但長期下去，價格競爭導致利潤空間狹窄，利潤的降低必然會波及消費者服務和產品質量上來；因此，價格競爭背后急需的是B2C平臺對服務、技術、營銷的不斷創新和提高，形成各自的發展特色，進而形成平臺品牌影響力，形成固定的消費群體依賴。

　　過度的追求價格競爭，讓更多的B2C企業忽視了用戶體驗和服務的提升，在保持價格競爭優勢的同時，更多的關注平臺的交互式體驗，關注消費者的用戶體驗度，通過關注用戶體驗，不斷的完善和改善平臺的服務質量和數量。